成品房质量控制手册框架2017

成品房质量控制手册成品房质量控制手册（框架框架） 成品房管理中心成品房管理中心 20172017年年1212月月2525日日 目的目的 通过规范各阶段标准工艺做法，规避产品质量问题； 通过标准管理动作，规避施工过程中的管理问题； 通过对各项目成品房缺陷问题进行汇总、分析，给出类似问题解决方案、措施，规 避同类问题的重复发生。 适用范围适用范围 本质量控制手册适用于正弘置业所有批量精装修样板样板项目。 成品房质量控制手册 精装修标准工艺精装修标准工艺 精装修施工过程管控精装修施工过程管控 缺陷规避缺陷规避 成品房质量控制手册 精装修施工过程管控精装修施工过程管控 缺陷规避缺陷规避 成品房质量控制手册 一 精装修标准工艺 1.吊顶标准工艺 2.湿作业施工标准工艺 3.石材干挂标准工艺 4.木地板施工标准工艺 5.卫生间防水标准工艺 法 成品房质量控制手册 1 1、吊顶标准工艺吊顶标准工艺： 吊顶龙骨材料及间距严格按照国家标准，石膏板接缝转角处第一层 裁成L 形加固（L角大于300mm拼接），第二层石膏板裁成L形，两端 长于第一层基层板各200mm，夹层满涂白胶；自攻丝钉眼必须全部涂 刷防锈漆，吊筋长度大于1.5m的需用角钢做吊杆固定。 措施编号措施编号 1-1 措施描述措施描述 法 成品房质量控制手册 1 1、吊顶标准工艺吊顶标准工艺： 法 成品房质量控制手册 1 1、吊顶标准工艺吊顶标准工艺： 法 成品房质量控制手册 2 2、墙面砖粘贴标准工艺墙面砖粘贴标准工艺： 墙地砖（石材）进场前先进行墙体分割放线和中心点，材料到 现场验收材料后，在粘贴墙体滚刷界面剂，预粘贴墙砖背面先涂刷界 面剂、粘接剂，用工具梳理与墙面粘接剂成十字交叉粘贴；粘贴过程 及完工后均需用水平靠尺随时测量检验，保证最终质量效果。 措施编号措施编号 2-1 措施描述措施描述 法 成品房质量控制手册 2 2、墙面砖粘贴标准工艺墙面砖粘贴标准工艺： 墙地砖（石材）进场前先进行墙体分割放线和中心点，材料到现场 验收材料后，在粘贴墙体滚刷界面剂， ；预粘贴墙砖背面先涂刷界面剂 、粘接剂，用专用工具梳理与墙面粘接剂成十字交叉粘贴；粘贴过程及 完工后均需用水平靠尺随时测量检验，保证最终质量效果。 措施编号措施编号 2-2 措施描述 墙面灰尘清理 贴灰饼拉通线 锯齿墙面抹灰 瓷砖背面清理 及时校核调平 瓷砖粘贴墙面 瓷砖背面刮浆 勾缝擦缝处理 法 成品房质量控制手册 墙面砖粘贴标准工艺墙面砖粘贴标准工艺： 法 成品房质量控制手册 墙面砖粘贴标准工艺墙面砖粘贴标准工艺： 法 成品房质量控制手册 墙面砖粘贴标准工艺墙面砖粘贴标准工艺： 法 成品房质量控制手册 3 3、墙面石材干挂标准工艺墙面石材干挂标准工艺： 施工单位施工前必须进行放线弹线，根据排版分割焊接墙面钢架 施工并刷防锈漆，然后安装不锈钢调节片； 挑选石材、预排石材 ，安 装石材固定，石材修边及板缝处理。 措施编号措施编号 3-1 措施描述 竖向龙骨的材质、型号、间距及细 部布置具体参照深化图 焊接处需满焊并做防锈处理，不得遗漏；安装石材固定，缝隙要求均匀，石材平面保证齐平； 法 成品房质量控制手册 3 3、墙面石材干挂标准工艺墙面石材干挂标准工艺： 法 成品房质量控制手册 4 4、地面木地板铺贴标准工艺地面木地板铺贴标准工艺： 1. 施工前要对建筑结构标高进行复核，无误后开始做灰饼， 2. 根据灰饼高度进行冲筋， 3. 在门洞口进行相应防堵措施 ， 4. 浇筑完成后要进行3天养护过程； 措施编号措施编号 4-1 措施描述措施描述 5. 铺装地板前要对地面打扫、吸尘等， 5. 铺设防潮垫、地板环保胶等，铺设方向长方向要与光线照射方向一致， 木地板颜色 要与设计一致，无翘曲、脫缝、高低差等。 法 成品房质量控制手册 地面木地板铺贴标准工艺地面木地板铺贴标准工艺： 法 成品房质量控制手册 5 5、地面防水标准工艺地面防水标准工艺： 1. 施工前要对建筑标高进行复核，无误后开始在墙地面处做水泥圆弧角 2. 门槛先进行过门石铺贴，防水材料直接涂刷至石材下部； 3. 地面涂刷最少2遍防水材料，晾干后进行闭水试验。 措施编号措施编号 5-1 措施描述 4. 验收合格后再进行保护层回填，完全干燥后进行地面砖施工。 法 成品房质量控制手册 卫生间地面防水标准工艺卫生间地面防水标准工艺： 成品房质量控制手册 2 2、安全文明管控措施安全文明管控措施： 措施编号措施编号 2-2 措施描述措施描述 木地板的成品保护要严谨仔细木地板的成品保护要严谨仔细，使用吸尘器吸附使用吸尘器吸附。 目录 成品房质量控制手册 标准工艺标准工艺 精装修施工过程管控精装修施工过程管控 缺陷规避缺陷规避 Part 3 进 场 前 准 备 成品房质量控制手册 1 1、施工前管控措施施工前管控措施： 施工单位进场前认真比对施工单位提供材料样板与设计院材料样板的一致 性。 措施编号措施编号 1-4 措施描述措施描述 成品房质量控制手册 1 1、施工前管控措施施工前管控措施： 1. 施工单位招标前及施工单位进场前组织施工单位、设计研发、营销、 物业、项目公司、客服等部 措施编号措施编号 1-3 措施描述 门进行图纸会审， 2. 综合参考各部门意见， 3. 对图纸作出合理化修改优化。 成品房质量控制手册 1 1、施工前管控措施施工前管控措施： 措施编号措施编号 1-4 措施描述措施描述 施工进场前确定排版和点位将问题、隐患提前消化 施 工 质 量 控 制 成品房质量控制手册 1 1、（、（过程过程）质量管控措施质量管控措施： 1. 样板间进场前进行场地移交，形成文件记录表， 2. 甲供材下发供货通知单并签字盖章，双方留底备 案。 措施编号措施编号 1-1 措施描述措施描述 成品房质量控制手册 1 1、（、（过程过程）质量管控措施质量管控措施： 措施编号措施编号 1-2 1. 进场施工后严格按照图纸要求进行施工放线，使整体效果提前展示， 2. 同时发现问题，提前预判，以前解决。 措施描述措施描述 成品房质量控制手册 1 1、（、（过程过程）质量管控措施质量管控措施： 措施编号措施编号 1-5 措施描述措施描述 施工过程中规范要求及质量验收整改通知单、罚款单等多种措施并行。 成品房质量控制手册 1 1、（、（过程过程）质量管控措施质量管控措施： 1. 组织各单位进行停检点验收（含封板前隐蔽验收、防水隐蔽验收、地 坪停检点验收等）， 措施编号措施编号 1-4 措施描述措施描述 2. 验收合格并会签以后方可进行下道工序施工。 成品房质量控制手册 1 1、（、（过程过程）质量管控措施质量管控措施： 措施编号措施编号 1-2 1. 过程管控表格化，分项工程的验收对应验收表格， 2. 用表格锁住质量. 措施描述措施描述 材 料 控 制 成品房质量控制手册 1、（过程）材料管控措施： 施工图纸是否具备下单条件材料采购合同是否签订材料加工过程 要到厂里监造，不符合使用要求的原材料严禁下单材料到达现场后根据 合同约定、材料样板、规范要求等项进行验收，并做好验收记录。 措施编号 1-3 措施描述 成品房质量控制手册 2、（过程）材料管控措施： 措施编号 参考项目 措施描述 材料进场要仔细查验、称重、测量 成品房质量控制手册 2、（过程）材料管控措施： 1.制定过程验收表， 措施编号 参考项目 措施描述 2.过程管控中认真填写（列入考核） 照片 安 全 文 明 施 工 措 施 成品房质量控制手册 2、（过程）安全文明管控措施： 1.标示标牌要求、防火器具设置、管线临时线摆放， 2.禁止垃圾乱堆乱放，禁止向窗外抛洒物品， 3.施工现场做到工完场清。 措施编号 2-1 措施描述 成品房质量控制手册 2、（过程）安全文明管控措施： 措施编号 2-2 措施描述 墙、地面成品保护 成品房质量控制手册 2、（过程）安全文明管控措施： 措施编号 2-2 1.成品保护撤下以后，及时安排清扫， 2.责任到人。 措施描述 成品房质量控制手册 2、（过程）安全文明管控措施： 措施编号 2-2 措施描述 卧室成品保护、保洁效果参考 质 量 验 收 成品房质量控制手册 1、验收标准： 分项名称 乳胶漆 措施描述 过程及结果的验收 所有的脚线位置必须绝对 控制好平整度和顺直度 所有的门边门套位置必须严格控 制好垂直度，绝对控制好平整度 必须绝对控制好强、弱配电箱周围 平整度 成品房质量控制手册 1、验收标准： 分项名称 1-4 措施描述 墙地砖验收借助仪器和观感质量并举的措施 目录 成品房质量控制手册 标准工艺做法 精装修施工过程管控 缺陷规避 厨卫篇 成品房质量控制手册 编号 01 项目 样板间 类别/位置 卫生间墙面 案例照片 问题描述 1.图纸设计卫生间墙面分缝和出水管交叉， 2.现场施工未综合考虑， 3.按图施工出现骑缝现象。 解决措施 1.剔除原有石材面层， 2.提高出水管位置， 3.避开骑缝现象。 避 成品房质量控制手册 编号 02 项目 参考某项目 类别/位置 卫生间冷热水出水口 案例照片 问题描述 1.墙面垂直度、平整度差， 2.局部抹灰过厚导致内丝弯头入墙过深， 解决措施 1.实测实量及场地移交阶段进行检查，提前维修 2.后期加内外丝接头解决 避 成品房质量控制手册 编号 03 项目 参考某项目 类别/位置 厨房插座 案例照片 问题描述 插座预埋位置偏差大 解决措施 1.厨房地面完成面距中间底盒上口不高于1.49m（地面 标 高 -0.02）， 2. 距低位底盒（微波炉插座）上口不高于0.63m 避 成品房质量控制手册 编号 4 项目 参考某项目 类别/位置 卫生间镜柜 案例照片 问题描述 1.卫生间镜箱门扇、浴屏门，开启后与部品件位置重叠， 2.柜门无法开启90度且镜片门扇存在破碎的风险 解决措施 1.充分考虑部件安装位置在移动部品运行半径以外安装； 2.施工阶段发现问题及时向设计部反馈、及时进行调整 避 成品房质量控制手册 编号 5 项目 参考某项目 类别/位置 卫生间厕纸架 案例照片 问题描述 手纸架安装不上卫生纸 解决措施 1. 更改卫生纸架位置或更换卫生纸架型号（增强现场技 术交底） 2.障碍物距离保证110mm以上 避 成品房质量控制手册 编号 06 项目 类别/位置 卫生间/阳台地漏 案例照片 问题描述 1. 地漏四周地砖做法不美观 解决措施 1. 地漏处瓷砖倒内八字 避 成品房质量控制手册 编号 06 项目 参考某项目 类别/位置 厨房门 案例照片 问题描述 1. 橱柜台面与厨房门套冲突，无法解决 解决措施 1. 户型设计阶段，硬考虑厨房设计尺寸， 2. 避免厨房台面与厨房门套冲突 避 成品房质量控制手册 编号 7 项目 类别/位置 墙地砖、石材问题 案例照片 问题描述 卫生间墙面石材有不对纹路现象 解决措施 1.墙面瓷砖或石材在对尺寸和墙面点位进行排版的同时， 2.注意石材和瓷砖的纹理也要对齐。 避 成品房质量控制手册 编号 8 项目 类别/位置 细部处理 案例照片 问题描述 打胶不美观且成为质量问题关注点儿 解决措施 1. 打胶要慎重， 2. 自然留缝。 避 成品房质量控制手册 编号 9 项目 类别/位置 D户型六楼主卧淋浴间 案例照片 问题描述 1. 图纸淋浴间玻璃隔断直接与窗玻璃位置连接， 2. 无法满足施工工艺且影响观感。 解决措施 1. 施工前做到细致排查，应尽早提出问题， 2. 与设计做好更细致的收口处理。 避 成品房质量控制手册 编号 10 项目 类别/位置 淋浴隔断类 案例照片 问题描述 1. 淋浴隔断顶部打胶固定防止晃动，影响美观， 2. 导致设计就效果大打折扣。 解决措施 1. 设计阶段可以在卫生间顶面上预留一个凹槽， 2. 后期把钢化玻璃直接固定在凹槽内。 避 成品房质量控制手册 编号 11 项目 类别/位置 卫生间 案例照片 问题描述 1. 卫生间门套下部易受潮变形发霉 解决措施 1. 卫生间门套下部增加石材门套靴。 避 成品房质量控制手册 编号 12